La Coctelera

28 Noviembre 2007

Això és el Sud

El fet és que des de divendres que espero un paquet blau de Correus.
Al seu web diuen que els paquets blaus s'entreguen, a la península, Ceuta i Melilla, en un termini de 3 a 5 dies. Comptem: divendres, 1; dissabte, 2; dilluns, 3; dimarts, 4; dimecres, 5. Avui és el darrer dia en el termini i no hi ha ni paquet ni hi ha una hòstia.
He escrit, al web, una reclamació que diu el següent:

"Bones.
Trobo inadmissible que el servei de Correus d'aquest país sigui tan precari. Un servidor porta 6 dies esperant un simple paquet amb un contingut mínim. Fou enviat el divendres 23 de novembre i avui, 28 de novembre, encara no ha arribat. El paquet s'envia des de Málaga amb destinació a Lleida. Tenint en compte el cap de setmana entremig, penso que un plaç normal d'entrega hauria estat el dimarts 27, però encara hauria estat admissible que el paquet arribés avui, dia 28. El servei de Correus no ha tingut la decència d'efectuar aquesta tramesa entre dues ciutats relativament properes (Espanya no és els Estats Units, ni l'enviament es fa des de Boston a Phoenix). El servei de Correus, a més, té la barra de dir-nos als usuaris que els terminis normals d'entrega per a un "paquete azul" són de 3 a 5 dies hàbils. Potser qui va escriure això es va perdre el capítol de Barrio Sésamo dedicat als números. Vegem-ho:
- Divendres: 1
- Dissabte: 2
- Dilluns: 3
- Dimarts: 4
- Dimecres: 5
Per tant, Correus menteix. Ho sento.
Reitero que aquest servei fa mania. Últimament no sé què passa: cauen els trens, se'n va la llum, les cartes i els paquets no arriben. Això sí, jo tots els dies tinc la bústia plena de porqueria. Quina vergonya de serveis, quina vergonya de discurs i, en fi, quina vergonya de país.
A reveure."

Quan he premut el botó de "Enviar" (prèvia introducció de nom, població, CP i correu electrònic), apareix una finestreta que diu:
"La opinión excede el número de carácteres. Si us plau, modifiqueu". Així, bilingüe total.
És a dir, que els de Correus a sobre de ser força impresentables en les entregues i desagradables en quant al tracte, et taxen l'opinió. Fantàstic. Res més per avui. Imagineu-vos que demà ens despertem i trobem el país arreglat, una Espanya similar a Europa. Un país modern... bah, però què estic dient. De la crisi de les utopies ja fa força temps.


El hecho es que desde el viernes estoy esperando un paquete azul de Correos.
En su web dicen que los paquetes azules se entregan, en la península, Ceuta y Melilla, en un término de 3 a 5 días. Contemos: viernes, 1; sábado, 2; lunes, 3; martes, 4; miércoles, 5. Hoy es el último día del término y no hay ni paquete ni hay nada en absoluto.
He escrito, en el web, una reclamación que dice lo siguiente:

"Buenas.
Me parece inadmisible que el servicio de Correos de este país sea tan precario. Un servidor lleva 6 días esperando un simple paquete con un contenido mínimo. Fue enviado el viernes 23 de noviembre y hoy, 28 de noviembre, todavía no ha llegado. El paquete se envía desde Málaga con destino a Lleida. Teniendo en cuenta el fin de semana entremedio, creo que un plazo normal de entrega hubiera sido el martes 27, pero aun hubiera sido admisible que el paquete llegara hoy, día 28. El servicio de Correos no ha tenido la decencia de efectuar esta entrega entre dos ciudades relativamente cercanas (España no es Estados Unidos, ni el envío se hace de Boston a Phoenix). El servicio de Correos, además, tiene la barra de decir a los usuarios que los términos normales de entrega para un "paquete azul" son de 3 a 5 días hábiles. A lo mejor, quien escribió esto se perdió el capítulo de Barrio Sésamo dedicado a los números. Vamos a comprobarlo:
- Viernes: 1
- Sábado: 2
- Lunes: 3
- Martes: 4
- Miércoles: 5
Por lo tanto, Correos miente. Lo siento.
Reitero que este servicio da pena. Últimamente no sé que pasa: se caen los trenes, se va la luz, las cartas y los paquetes no llegan. Eso sí, yo todos los días tengo el buzón lleno de porquería. Qué vergüenza de servicios, qué vergüenza de discurso y, en fin, qué vergüenza de país.
Hasta otra."

Cuando he hecho clic en el botón de "Enviar" (previa introducción de nombre, población, CP y correo electrónico), aparece una ventanita que dice:
"La opinión excede el número de carácteres. Si us plau, modifiqueu". Así, bilingüe total.
Es decir, que los de Correos aun encima de ser bastante impresentables en las entregas y desagradables respecto al trato, te tasan la opinión. Fantástico. Nada más por hoy. Imaginaos que mañana nos despertamos y encontramos el país arreglado, una España similar a Europa. Un país moderno... bah, pero qué digo. De la crisis de las utopías dista ya bastante tiempo.


Després no m'estranya que estiguin les bústies així:


servido por sepharad 9 comentarios compártelo

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Jose Dominguez Dominguez

Jose Dominguez Dominguez dijo

Perdona, amigo, que haya terminado a carcajadas la lectura de tu relato.

Sé que la denuncia es cierta, sé que el problema es grave pero no he podido contenerme por ese tono irónico y no exento de mala leche y que con toda justicia muestras. Este puñetero país es así y tengo serias dudas de que ya se haya podido eliminar aquello de que, "África, empieza en los Pirineos".

Correos, no funciona; las operadoras de servicios telefónico son unas estafadoras; los bancos, por falta de personal, necesitas una mañana para realizar una gestión; los transportes públicos son lamentables, etc., etc.

Si me permites, destacaré tus últimas palabras:

"Res més per avui. Imagineu-vos que demà ens despertem i trobem el país arreglat, una Espanya similar a Europa. Un país modern... bah, però què estic dient. De la crisi de les utopies ja fa força temps."

Lo que no cabe duda es que, nuestro país, en eso de mala leche no tiene precio, como se vé en ese dibujito sobre el buzón.

Un abrazo. Ah...Espero que no tardes en recibir tu paquete.

28 Noviembre 2007 | 07:03 PM

sepharad

sepharad dijo

Amigo, me alegra que haya provocado tus risas mi relato. Así debería ser, que si no reímos acabaremos todos locos. De hecho suelo tomarme las cosas con filosofía pero de vez en cuando necesito desfogarme, y el blog hace su función.

Y ya que estoy denunciaré que, AÚN ENCIMA, Correos pretende disponer de un servicio que en realidad no ofrece. Se trata del "Localizador de envíos". Simplemente introduces el código de envío del resguardo de admisión en esta página:
http://www.correos.es/contenido/13-MenuRec2/01-MenuRec21/2010_c1-...

Y en principio deberían decirte más o menos por dónde se les ha perdido el paquete. Calculo que, de Málaga a Lleida, debe de estar por El Aaiun más o menos. Pues bien, EL CASO ES QUE el localizador no funciona, introduzco el código y me dice: "Información sobre su envío no disponible. Compruebe si es correcto."

Un abrazo muy fuerte, Jose.

28 Noviembre 2007 | 10:43 PM

Jose Dominguez Dominguez

Jose Dominguez Dominguez dijo

Realmente es así.

Es necesario un poco de humor para poder soportar tanto despropósito pero a veces uno termina explotando ante tanta cara dura ya que los servicios no son gratis y pagamos por ellos, y lo menos que se espera es que haya un mínimo de ética profesional.

Hoy mismo estuve en mi agencia bancaria y donde antes había un número determinado de empleados hoy están la mitad de ellos; sobraron aquellos que tenían más de 55 años.

El resultado ha sido que he perdido toda la mañana, por ello cuando me sale el Sr. Botín diciéndo que hay que trabajar más o que el banco que preside ha ganado tropecientos millones de Euros se me pone una cara de mala leche que ni te cuento.

Un fuerte abrazo.

29 Noviembre 2007 | 12:16 AM

sepharad

sepharad dijo

Hoy me llega el aviso de que tengo el paquete en la oficina de Correos. "Muy bien", pienso, "por fin". Total, que cojo la chaqueta y salgo hacia la oficina de Correos. Llego, entro y me recibe una señora muy encantadora.
- Hola, venía a recoger este paquete (le enseño el papel).
- Ah.
Coje el papel y busca por los cajones. Al cabo me dice, toda contenta:
- ¿Sabes si es grande o pequeño, el paquete?
- Es pequeño, lleva poco contenido.
- Ah. Sabes que... entonces no estará todavía -me devuelve el papel.
Me quedo perplejo. "¿Todavía?" Espero alguna explicación por su parte pero no dice nada más, de modo que pregunto:
- ¿Y eso?
- Es que, mira, tienes que pasar a recogerlo al día siguiente de recibir el resguardo.
- Ah.
Miro el papel. Efectivamente, pone en letra pequeña: Puede pasar a recoger el envío una día más tarde de la fecha indicada al dorso, y hasta 15 días naturales después.
Subrallo dos palabras: DÍAS NATURALES.

Así las cosas, pregunto a la funcionaria:
- Entonces, si paso mañana... -no me atrevo a acabar la pregunta, que es: "estará ya,... no?"
- Bueno, mañana... (es sábado), no, mejor el Lunes, el Lunes estará seguro.
Perplejo una vez más. Tanto que solo puedo decir, como un imbécil:
- Ah... pues gracias entre comillas.
Las dos últimas palabras con una evidente sorna. ¿Qué otra cosa cabe? ¿La queja? ¿Contra qué?

Mañana volveré a ver si está. Pero tengo la ira de toda la semana acumulada y, en caso de respuesta negativa, se la soltaré. Lo prometo.

-

30 Noviembre 2007 | 04:49 PM

Jose Dominguez Dominguez

Jose Dominguez Dominguez dijo

Amigo, puedo entenderte porque yo he pasado por historias similares.

Ah! Se me olvidó decirte que gracias a lo que muestras en tu fotografía aquí, en Madrid, se repintaron todos los buzones. Tal vez se empleó en pintura el presupuesto destinado a optimizar el servicio de paquetería.

Un fuerte abrazo.

1 Diciembre 2007 | 01:05 PM

glamboy69

glamboy69 dijo

Brutal la foto de la Leti!!! Me la gurado!

I tranquil amb correus, és un servei completament obsolet després de l'aparicció d'internet i son perfectament cocnscients de la seva futura desaparicció la qual cosa no és precisament un incentiu al treball!!

1 Diciembre 2007 | 02:20 PM

sepharad

sepharad dijo

HI ERA!!
He anat i hi era!
Li ha costat de trobar-lo, però al final he marxat amb el paquet. Ja era hora!

----
¡¡ESTABA!!
¡He ido y estaba!
Le ha costado encontrarlo, pero al final me he ido con el paquete. ¡Ya era hora!

----
Salut!

1 Diciembre 2007 | 05:59 PM

Jose Dominguez Dominguez

Jose Dominguez Dominguez dijo

¡Felicidades, amigo!

¡¡Voy a pensar que Dios existe!!

Abrazos.

1 Diciembre 2007 | 06:44 PM

sepharad

sepharad dijo

"¡¡Voy a pensar que Dios existe!!"

Jajaja!! No digas tonterías! :-P

Un abrazo.

----

pd. Glamboy: és veritat que Internet acabarà substituint Correus, però algú haurà de repartir igualment les comandes. Si ofereixen el servei, com a mínim podrien oferir-lo bé.

Salut!

1 Diciembre 2007 | 07:04 PM

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El 17 de novembre de l'any 2006, un estudiant desequilibrat i excèntric, encoratjat per alguna mena de sentiment estrany, va obrir aquest bloc amb la intenció de... bé, tant és. Actualment continua desenvolupant una intensa tasca de recerca filosòfica utilitzant com a eines fonamentals la música i l'escriptura espontània. Un dia o un altre trobarà el veritable sentit de la vida; mentrestant, deixem-lo que gaudeixi amb aquestes activitats bohèmies, que tan inútils resulten per a la supervivència de la seva espècie...

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